返品

返品された商品についてはストアクレジットを提供いたします。お客様のご都合による返品やサイズ間違いによる返金は承っておりません。ご購入前に商品詳細とサイズガイドをよくご確認ください。

返品の対象となる条件：

商品到着後14日以内に返品されること。

商品は未着用、未洗濯、未加工で、タグが付いたオリジナルの状態で返品されること。

衛生上の理由により、アクセサリー、水着、ボディスーツ、セール品の返品は承っておりません。

これらの条件を満たさない返品は、お断りする権利を留保します。

返品のリクエスト方法

返品をご希望の場合は、ご注文番号と商品名を添えて service@wildnora.com までEメールでご連絡ください。担当チームより手順と返品先住所をご案内いたします。

ご注意：

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

Wildnoraは紛失または未配達の荷物について責任を負いかねますので、追跡可能なサービスのご利用をお勧めします。

ストアクレジット

返品商品が受領・検査され次第、デジタルギフトカード形式のストアクレジットがEメールで発行されます。
ストアクレジットは以下の通りです。

有効期限なし

当ウェブサイトのどの商品にも利用可能

返品受領後5営業日以内に処理されます

破損品または不良品

発送前にすべての商品を徹底的にチェックしていますが、万が一不良品または誤った商品を受け取られた場合は、商品到着後48時間以内に service@wildnora.com までEメールでご連絡ください。

注文番号

不良箇所の鮮明な写真

問題の簡単な説明

該当する場合、返品送料を負担し、交換または全額返金の手配をいたします。

遅延または未着のストアクレジット

5営業日を過ぎてもストアクレジットが届かない場合は、以下をご確認ください。

迷惑メールフォルダを確認する

service@xxxxxx.com までお問い合わせください

最終セール品

最終セール品はすべて返品・交換不可です。セール品をご購入の際は、慎重にお選びください。

ヘルプが必要ですか？

返品ポリシーについてご不明な点がございましたら、service@xxxxxx.com までお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。